Появилась 1-ая жгучая линия ненависти
В германском городке Висбаден открылась так именуемая «горячая линия ненависти». Сюда может позвонить кто угодно для того, чтоб выплеснуть отрицательные эмоции – покричать либо даже поругаться. Создателями таковой идеи стали Ральф Шульт и Александр Брандербург, представляющие германское маркетинговое агентство. По их глубочайшему убеждению, людям просто нужно временами «выпускать» пар.
Появилась 1-ая
Оба создателя уверены, что во время общения с самыми злыми и вражески настроенными клиентами, они являются для них телефонными спарринг-партнерами, выслушивающими различного рода оскорбления за 1 евро и 49 центов за одну минуту. И Шульт и Брандербург рассказали, что они принимают звонки по 16-18 часов за сутки. И это при том, что «линия ненависти» функционирует в Висбадене всего лишь несколько недель.
Хотя нашлись даже те, кто раскритиковал такую новаторскую идею. А именно, было высказано мнение о том, то ругательства в телефонном режиме совсем не помогают человеку освободиться от отрицательных эмоций, а наоборот, усугубляют такое его состояние и даже оказывает самое негативное влияние на психику звонящего.
Авторы же уверены в том, что их критика является очень полезной, и человек поговорив с ними и освободившись от отрицательных эмоций, может расслабиться и продолжать общение с людьми спокойно, не раздражаясь по пустякам.
Ральф Шульт и Александр Брандербург уверили, что не планируют общаться с теми, у кого налицо явный психологический стресс. И в этом случае, если разговор с соответствующим собеседником выходит из-под контроля, ему в мягкой и корректной форме посоветуют упокоиться, и обратиться за помощью к квалифицированным экспертам.