Владимир Савельев
Авиакомпания S7 проинформировала агентства о категорическом запрете продаж билетов на свои рейсы по тарифам, ниже размещенных в системах бронирования. При выявлении схожих фактов перевозчик оставляет за собой право отключать агентства, нарушившие запрет.
С схожим предупреждением также выступила ещё одна авиакомпания – Czech Airlines.
Отметим, эти шаги перевозчиков спровоцировал скандал с аннулированием «Авиа Центром» билетов, проданных компанией «Эвитерра Трэвел». При всем этом пострадали около 6 тыс. человек. Специалисты считают, что «Эвитерра» продавала билеты ниже цен, размещенных в системах бронирования. Это и привело её к долгам и приостановке деятельности.
«Эвитерра» давала скидку в 15%, естественно, это был демпинг», – произнес в интервью TRN генеральный директор холдинга «Випсервис» Дмитрий Горин.
По его словам, чтоб удешевить перевозку, компания «Трансаэро» с 14 января начала делать дисконт-рейсы из аэропорта Домодедово по целому ряду более нужных пассажирами направлений.
Новенькая ситуация в секторе онлайн-продаж порождает вопрос: сумеют ли агентства соперничать с авиакомпаниями?
«Мы с оптимизмом смотрим на эту ситуацию. Считаю, что предпринятые перевозчиками меры положительно скажутся на онлайн-бизнесе: поставлен барьер перед демпингом, - заявил Горин. - И хотя многие авиакомпании отменили комиссионные, все же, онлайн-бизнес выживет. Весь мир уже работает без комиссии, и ничего – агентства удачно соперничают там с авиакомпаниями и развивают собственный сервис».
По словам гендиректора «Випсервиса», заместо комиссионных авиакомпании вводят для агентств программки лояльности (призы), которые призваны их провоцировать.
«Например, чтобы получить бонусы от «Аэрофлота», требуется выполнить 3 условия: достичь определённого объёма продаж за год, обеспечить за тот же период прирост продаж более 45%, оборот в месяц должен быть от 80 млн. руб.,– отметил эксперт. – Выполнить эти условия под силу только крупным компаниям, поэтому агентства будут вынуждены консолидироваться».
По словам Горина, заработать можно и на дополнительных сервисах: продажах пакетных туров (перевозка + отель), страховых полисов, аренде автомобилей.
Горин также заявил, что в феврале холдинг объявит о консолидации с рядом московских агентств, работающих в сегменте корпоративного туризма.
|