Правительство РФ утвердило правила оказания туристских услуг, докладывает РИА «Анонсы». В согласовании с постановлением, турфирмы должны предоставлять подробную информацию о собственной работе, в том числе о заглавии, почтовом адресе и режиме работы. Эта информация будет располагаться на вывеске.
В том числе, каждый туроператор в РФ сейчас должен завести книжку отзывов и предложений и предоставлять ее по первому требованию.
Не считая подробнейшей программки путешествия, россиянам должна предоставляться информация о правилах заезда и выезда из страны, в которую они отправляются, также об обычаях местного населения, о религиозных ритуалах, святынях, монументах природы, истории, культуры и других объектах туристического показа, находящихся под особенной охраной, состоянии окружающей природной среды, о государственных и религиозных особенностях.
Турист также должен быть проинформирован о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов гос власти РФ, дипломатических представительств и консульств РФ на территории страны временного пребывания, в которые он может обратиться в случае возникновения в чрезвычайных ситуаций или других обстоятельств, угрожающих его жизни и здоровью.
С 1 июня 2007 года вступил в силу обновленный закон «О туристской деятельности». Согласно ему, туроператоры обязаны застраховать свою работу на сумму от 500 тыс. до 10 млн руб. Право работать в России получили с 1 июня 1333 туроператора. Ранее соответствующее разрешение имели несколько тысяч компаний.